Η Mercedes-Benz προσφέρει σε δύο από τα πιο δημοφιλή μοντέλα της μια αναβάθμιση στο σύστημα infotainment. Οι τελευταίες γενιές C-Class και S-Class λαμβάνουν μια over-the-air ενημέρωση για το σύστημα infotainment MBUX, το οποίο φέρνει μια νέα και πιο λειτουργική χρήση.
Ονομάζεται «Zero Layer» προέρχεται κατευθείαν από τα ηλεκτρικά μοντέλα EQS και EQE και περιλαμβάνει μια νέα εμφάνιση οθόνης με μεγάλη προβολή χάρτη και μεμονωμένα μπλοκ επιλογής. Αυτά παρέχουν γρήγορη και διαισθητική πρόσβαση σε διαφορετικές λειτουργίες χωρίς να χρειάζεται να κάνετε κύλιση και επιλογή στα υπομενού. Ακόμη πιο ενδιαφέρον είναι ότι το σύστημα… μαθαίνει τη συμπεριφορά του χρήστη και θυμάται τις τυπικές ρυθμίσεις ή διαδρομές που χρησιμοποιεί πιο συχνά. Μόλις συγκεντρώσει αρκετές πληροφορίες, αρχίζει να προτείνει εξατομικευμένες λειτουργίες.
Η Mercedes δίνει ακόμη και ένα παράδειγμα για το πώς λειτουργεί αυτή η τεχνολογία αυτομάθησης. Φανταστείτε ότι καλείτε την οικογένειά σας στο δρόμο από τη δουλειά κάθε βράδυ. Το σύστημα θα μάθει τελικά αυτή τη συνήθεια και θα προτείνει μια τηλεφωνική κλήση τη σωστή στιγμή με ένα εικονίδιο στο μενού. Ο χρήστης, φυσικά, μπορεί να απορρίψει αυτήν την πρόταση.
Η ενημέρωση OTA (Over The Air) φέρνει επίσης περισσότερες λειτουργίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, όπως το λεγόμενο Energizing Comfort, το οποίο είναι ένα χαλαρωτικό μασάζ κατά τη διάρκεια μεγάλων ταξιδιών. Αυτή και άλλες λειτουργίες προσφέρονται αυτόματα στον χρήστη με βάση τη συμπεριφορά του για ορισμένο χρονικό διάστημα. Οι προγραμματιστές ονομάζουν αυτές τις δυνατότητες αυτοεκμάθησης Magic Modules. Το επίκεντρο της οθόνης, ωστόσο, παραμένει πάντα ο χάρτης πλοήγησης.
Το λογισμικό Zero Layer έκανε το ντεμπούτο του, το 2021 με τα ηλεκτρικά σεντάν EQS και EQE. Είναι πλέον στάνταρ σε όλα τα νέα μοντέλα C-Class και S-Class. Μόλις η ενημέρωση είναι έτοιμη για εγκατάσταση, οι πελάτες θα ειδοποιηθούν μέσω του συστήματος infotainment MBUX και μέσω της εφαρμογής Mercedes me. Μελλοντικά τα περισσότερα μοντέλα της σειράς από τη μάρκα με έδρα τη Στουτγάρδη θα λάβουν επίσης αυτό το νέο λογισμικό.
«Προσφέρουμε ενημερώσεις over-the-air από το 2013. Δίνουμε στους πελάτες μας την ευκαιρία να αναβαθμίσουν τα οχήματά τους με το πιο πρόσφατο λογισμικό, όποτε και όπου θέλουν. Η ενημέρωση Zero Layer προσφέρει 100% εξατομικευμένη και διαισθητική εμπειρία χρήστη, σε όλες σχεδόν τις σχετικές λειτουργίες», δήλωσε ο Magnus Ostberg, Chief Software Officer της Mercedes-Benz.